Återbetalningspolicy

Vi har 30 dagars returrätt vilket innebär att du har 30 dagar på dig att begära en retur efter att du mottagit din vara.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

 

För att initiera en retur kan du kontakta oss på rj@vendingdreams.com. Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel, tillsammans med instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Varor som returneras till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss med eventuella returfrågor på rj@vendingdreams.com.

Skador och problem

Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan bedöma problemet och rätta till det.

Undantag / engångsartiklar

Vissa typer av varor kan inte returneras, såsom lättfördärvliga produkter (som mat, blommor eller växter), personliga produkter (som specialbeställningar eller personliga föremål) och personliga vårdprodukter (som skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer av farligt material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta oss om du har några frågor eller funderingar angående din specifika vara.

Handlar

Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya varan.

Återbetalningar

Vi meddelar dig när vi har tagit emot och granskat din retur och meddelar dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om det godkänns kommer du automatiskt att återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att din bank eller ditt kreditkortsföretag kan ta lite tid att behandla och bokföra återbetalningen.